A quem me devo dirigir em caso de reclamação?

Em caso de litígio, pode entrar em contacto com as nossas equipas:

  • Ou enviando um e-mail para o seguinte endereço: solucao@reward-club.hubside.com
  • Ou contactando os nossos serviços através do telefone nº 210 608 400 (preço de uma chamada local)
  • ou enviando uma carta para Serviço de Reclamações Hubside Reward Club –Calle Marina 16-18, Planta 31, Torre Mapfre – 08005 Barcelona – Espanha.

Comprometemo-nos a processar a sua reclamação e a responder-lhe o mais rapidamente possível.

Convidamo-lo a enviar-nos qualquer documento na sua posse que nos permita compreender e justificar o seu contacto, para que possamos dar-lhe uma resposta adequada.