À qui dois-je m’adresser en cas de réclamation ?
En cas de litige, vous pouvez prendre contact avec nos équipes :
- Soit en adressant un message électronique à l’adresse suivante : solution@reward-club.hubside.com
- Soit en appelant nos services (prix d’un appel local)
- Soit en adressant un courrier à :
Service Réclamation
Hubside Reward Club – CS 10141
1 rue Camille Claudel
26104 Romans-sur-Isère CEDEX.
Nous nous engageons à traiter votre réclamation et à y répondre dans les meilleurs délais.
Nous vous invitons à nous communiquer tout document en votre possession permettant de comprendre et de justifier votre démarche, afin de nous permettre de vous apporter une réponse adaptée.