¿Cuáles son los motivos por los que se puede rechazar mi solicitud?

Si tu solicitud ha sido rechazada, puedes estar en una de estas situaciones:

– Hay un problema con tu contrato. En este caso, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o por correo electrónico atencionalcliente@reward-club.hubside.com para obtener más información.
– Falta un documento justificativo o es ilegible, lo que nos impide validar tu solicitud
– La factura facilitada no está a nombre del titular del contrato
– La reserva de tu viaje se ha realizado fuera de nuestra red de colaboradores.

¿No te encuentras en ninguna de estas situaciones? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para revisar tu expediente.